Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bisnis impor dan ekspor merupakan bagian penting dari perdagangan internasional. Bagi perusahaan yang perlu memperluas bisnis dan pengaruhnya, pengiriman internasional dapat menawarkan kemudahan yang besar. Perusahaan pengiriman barang (freight forwarder) adalah penghubung antara importir dan eksportir untuk mempermudah transportasi bagi kedua belah pihak.

Selain itu, jika Anda akan memesan produk dari pabrik dan pemasok yang tidak menyediakan layanan pengiriman, mencari jasa pengiriman barang (freight forwarder) bisa menjadi pilihan yang baik untuk Anda.

Dan jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam mengimpor barang, maka Anda membutuhkan perusahaan pengiriman barang (freight forwarder) untuk membimbing Anda tentang caranya.

Jadi, serahkan tugas-tugas profesional kepada para profesional.

Kami dapat menyediakan berbagai solusi logistik dan transportasi, seperti pengiriman laut, udara, ekspres, dan kereta api. Metode pengiriman yang berbeda memiliki persyaratan MOQ (Minimum Order Quantity) barang yang berbeda.
Jumlah minimum pesanan (MOQ) untuk pengiriman laut adalah 1 CBM, dan jika kurang dari 1 CBM, akan dikenakan biaya sebesar 1 CBM.
Jumlah pesanan minimum untuk pengiriman udara adalah 45KG, dan jumlah pesanan minimum untuk beberapa negara adalah 100KG.
Jumlah minimum pesanan (MOQ) untuk pengiriman ekspres adalah 0,5 KG, dan pengiriman barang atau dokumen dapat dilakukan dengan cara ini.

Ya. Sebagai perusahaan pengiriman barang, kami akan mengatur seluruh proses impor untuk pelanggan, termasuk menghubungi eksportir, membuat dokumen, bongkar muat, transportasi, bea cukai, dan pengiriman, dll., membantu pelanggan menyelesaikan bisnis impor mereka dengan lancar, aman, dan efisien.

Persyaratan bea cukai di setiap negara berbeda. Biasanya, dokumen paling dasar untuk bea cukai di pelabuhan tujuan yang dibutuhkan adalah bill of lading, packing list, dan invoice dari kami untuk proses bea cukai.
Beberapa negara juga perlu membuat sertifikat tertentu untuk melakukan bea cukai, yang dapat mengurangi atau membebaskan bea masuk. Misalnya, Australia perlu mengajukan Sertifikat China-Australia. Negara-negara di Amerika Tengah dan Selatan perlu membuat FROM F. Negara-negara di Asia Tenggara umumnya perlu membuat FROM E.

Baik pengiriman melalui laut, udara, atau ekspres, kami dapat memeriksa informasi transit barang kapan saja.
Untuk pengiriman barang melalui laut, Anda dapat langsung mengecek informasinya di situs web resmi perusahaan pelayaran melalui nomor bill of lading atau nomor kontainer.
Pengiriman barang melalui udara memiliki nomor surat jalan udara, dan Anda dapat memeriksa kondisi transit kargo langsung dari situs web resmi maskapai penerbangan.
Untuk pengiriman ekspres melalui DHL/UPS/FEDEX, Anda dapat memeriksa status barang secara real-time di situs web resmi masing-masing melalui nomor pelacakan ekspres.
Kami memahami kesibukan bisnis Anda, dan staf kami akan memperbarui hasil pelacakan pengiriman untuk Anda agar menghemat waktu.

Layanan pengumpulan barang dari gudang Senghor Logistics dapat mengatasi kekhawatiran Anda. Perusahaan kami memiliki gudang profesional di dekat Pelabuhan Yantian, dengan luas 18.000 meter persegi. Kami juga memiliki gudang kerja sama di dekat pelabuhan-pelabuhan utama di seluruh Tiongkok, menyediakan ruang penyimpanan yang aman dan terorganisir untuk barang-barang Anda, serta membantu Anda mengumpulkan barang-barang pemasok Anda dan kemudian mengirimkannya secara seragam. Ini menghemat waktu dan uang Anda, dan banyak pelanggan menyukai layanan kami.

Ya. Kargo khusus merujuk pada kargo yang memerlukan penanganan khusus karena ukuran, berat, kerapuhan, atau bahayanya. Ini dapat mencakup barang-barang berukuran besar, kargo yang mudah rusak, bahan berbahaya, dan kargo bernilai tinggi. Senghor Logistics memiliki tim khusus yang bertanggung jawab untuk pengangkutan kargo khusus.

Kami sangat memahami prosedur pengiriman dan persyaratan dokumentasi untuk jenis produk ini. Terlebih lagi, kami telah menangani ekspor banyak produk khusus dan barang berbahaya, seperti kosmetik, cat kuku, rokok elektronik, dan beberapa barang berukuran sangat panjang. Terakhir, kami juga membutuhkan kerja sama dari pemasok dan penerima barang, dan proses kami akan berjalan lebih lancar.

Sangat mudah, silakan kirimkan detail selengkap mungkin pada formulir di bawah ini:

1) Nama barang Anda (atau berikan daftar kemasan)
2) Dimensi kargo (panjang, lebar, dan tinggi)
3) Berat kargo
4) Di mana pun pemasok berada, kami dapat membantu Anda memeriksa gudang, pelabuhan, atau bandara terdekat untuk Anda.
5) Jika Anda membutuhkan pengiriman langsung ke alamat tujuan, mohon berikan alamat lengkap dan kode pos agar kami dapat menghitung biaya pengiriman.
6) Akan lebih baik jika Anda mencantumkan tanggal spesifik kapan barang tersebut akan tersedia.
7) Jika barang Anda berupa barang yang dialiri listrik, bermagnet, berupa bubuk, cairan, dan lain sebagainya, mohon informasikan kepada kami.

Selanjutnya, pakar logistik kami akan memberikan Anda 3 pilihan layanan logistik yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan. Hubungi kami sekarang juga!