Mari kita lihat kasus layanan terkini.
Pada bulan November 2023, pelanggan berharga kami Pierre dariKanadamemutuskan untuk pindah ke rumah baru dan memulai belanja furnitur di Tiongkok. Dia membeli hampir semua perabotan yang dia butuhkan, termasuk sofa, meja dan kursi makan, jendela, gambar gantung, lampu, dan banyak lagi.Pierre mempercayakan logistik Senghor dengan tugas mengumpulkan semua barang dan mengirimkannya ke Kanada.
Setelah menempuh perjalanan selama sebulan, barang akhirnya sampai pada bulan Desember 2023. Pierre dengan penuh semangat membongkar dan menata segala sesuatu di rumah barunya, mengubahnya menjadi rumah yang nyaman dan nyaman. Furnitur asal China menambah sentuhan elegan dan keunikan pada ruang tamu mereka.
Beberapa hari yang lalu, pada bulan Maret 2024, Pierre menghubungi kami dengan penuh semangat. Dia dengan senang hati memberi tahu kami bahwa keluarga mereka telah berhasil menetap di rumah baru mereka. Pierre sekali lagi mengucapkan terima kasih atas layanan luar biasa kami, memuji efisiensi dan profesionalisme kami.Dia juga menyebutkan rencananya untuk membeli lebih banyak barang dari Tiongkok pada musim panas ini, menyatakan antisipasinya atas pengalaman yang lancar lagi bersama perusahaan kami.
Kami sangat senang telah berperan dalam menjadikan rumah baru Pierre sebagai rumah. Sungguh mengharukan menerima tanggapan positif dan mengetahui bahwa layanan kami telah melampaui harapan pelanggan. Kami berharap dapat membantu Pierre dengan pembeliannya di masa mendatang dan memastikan kepuasannya sekali lagi.
Beberapa pertanyaan umum yang mungkin Anda pedulikan
Q1: Jenis layanan pengiriman apa yang ditawarkan perusahaan Anda?
A: Senghor Logistics menawarkan layanan angkutan laut dan angkutan udara dari Tiongkok keAmerika Serikat, Kanada,Eropa, Australia, dll. Dari pengiriman sampel seperti minimum 0,5kg, hingga jumlah besar seperti 40HQ (sekitar 68 cbm).
Staf penjualan kami akan memberi Anda metode pengiriman yang paling tepat dengan penawaran berdasarkan jenis produk, jumlah, dan alamat Anda.
Q2: Apakah Anda dapat menangani bea cukai dan pengiriman ke pintu jika kami tidak memiliki izin penting untuk impor?
J: Pastinya tidak ada masalah.
Senghor Logistics menawarkan layanan yang fleksibel berdasarkan situasi pelanggan yang berbeda.
Jika pelanggan ingin kami memesan ke pelabuhan tujuan saja, mereka melakukan bea cukai dan mengambil sendiri di tempat tujuan. --Tidak masalah.
Jika pelanggan membutuhkan kami melakukan bea cukai di tempat tujuan, pelanggan hanya mengambil dari gudang atau pelabuhan. --Tidak masalah.
Jika pelanggan ingin kami menangani semua rute dari pemasok ke pintu dengan izin bea cukai dan termasuk pajak. --Tidak masalah.
Kami dapat meminjam nama importir untuk pelanggan, melalui layanan DDP,Tidak masalah.
Q3: Kami akan memiliki beberapa pemasok di China, bagaimana cara mengirim yang lebih baik dan termurah?
A: Penjualan Senghor Logistics akan memberi Anda saran yang tepat berdasarkan berapa banyak produk dari masing-masing pemasok, di mana lokasi mereka dan syarat pembayaran apa yang Anda gunakan dengan menghitung dan membandingkan metode yang berbeda (seperti semua berkumpul bersama, atau pengiriman secara terpisah atau sebagian dari mereka berkumpul bersama dan bagian dari pengiriman secara terpisah), dan kami dapat menawarkan pengambilan, danpergudangan & konsolidasilayanan dari pelabuhan mana pun di Cina.
Q4: Apakah Anda dapat menawarkan layanan pintu di mana pun di Kanada?
J: Ya. Tempat manapun tidak peduli kawasan bisnis atau perumahan, tidak masalah.